Eliminar mi cuenta
Desde acá podés solicitar la baja de tu cuenta en la aplicación móvil y en el portal de tu Organización. También podés hacerlo desde tu perfil dentro de la app, opción "Eliminar mi cuenta".
Cómo funciona
- Enviás la solicitud completando el formulario de abajo.
- Te enviamos un correo de verificación al email indicado para confirmar que la solicitud es tuya.
- Una vez confirmada, procesamos la baja y anonimización de tus datos personales en un plazo máximo de 30 días corridos.
- Te enviamos un correo final confirmando que la baja fue efectiva.
- Notificamos a tu Organización de la baja, para que actualice su padrón.
Qué datos se eliminan
Se eliminan o anonimizan de forma irreversible:
- Tus datos de identificación, contacto, familiares y laborales cargados en la plataforma.
- Los documentos (PDF/imágenes) que subiste (licencias, certificados, comprobantes).
- Tu foto de perfil y credenciales de acceso.
- Los logs técnicos asociados a tu cuenta.
Qué datos se conservan (por obligación legal)
- Histórico de pagos y aportes: por el plazo que exija la normativa fiscal y contable de tu país (típicamente 5 a 10 años). Se conserva sólo el registro mínimo requerido por la ley, sin datos personales innecesarios.
- Registros asociativos: las Organizaciones pueden estar obligadas por su estatuto o por la ley laboral/asociativa a conservar constancia de alta y baja del padrón por plazos determinados.
- Registros de comunicaciones con autoridades: cuando existan requerimientos de autoridad competente.
Vencidos esos plazos, la información se elimina en forma definitiva.
Deudas o trámites pendientes
Si tu Organización establece por reglamento interno que la baja del afiliado requiere cancelar previamente las cuotas o deudas pendientes, o completar un trámite formal, te lo comunicaremos por email para que puedas resolverlo. La baja se procesa una vez cumplidos esos requisitos.
Formulario de solicitud
Vías alternativas
- Desde la aplicación móvil: Perfil → Configuración → Eliminar mi cuenta.
- Por correo: contacto@sociosplus.la (asunto sugerido: "Baja de cuenta").
Más información
- Detalle completo del tratamiento: Política de Privacidad.
- Resumen para Google Play: Data Safety.